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水业集团召开 提升窗口服务环境、助力全国文明城市创建调度会

水业集团召开

提升窗口服务环境、助力全国文明城市创建调度会

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6月22日上午,水业集团在三楼会议室召开创城工作调度会,集团相关单位负责人参加了本次会议。会议由集团企业副总经理张萍主持,总经理夏晓刚出席了会议。

会议首先由各单位负责人对“创城”自查情况进行汇报,副总经理张萍针对自查出来的问题要求相关责任人要对号入座,逐条落实,限时整改。大家要把工作重心放到“创城”中来,以“创城”为推手,将集团的服务水平提高到一个新台阶,为集团增光添彩。


最后,总经理夏晓刚在讲话中强调,针对发现的问题,一是要及时建立问题销号台账,将问题进行细化分解,明确责任部门,限时整改,严格实行。二是针对缴费排队现象,责任部门要加快与邢台银行的对接,早日实行24小时自助缴费。加快对自动缴费机的投入使用。三是领导思想意识要提高,工作中有问题要化解,多想多琢磨,加强培训学习与交流,将创城工作保持常态化。四是开展多种形式的督促检查,交叉学习,改变现状,提高服务水平与人员素质,要做到多回头看,尤其是服务工作要扎实到位,为我市创城工作作出应有贡献。

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