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供水便民服务走进会宁---西城宁苑

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近日,气温骤降,客服中心按计划联合供水分企业数据科来到会宁西城宁苑小区开展供水便民服务,宣传远传水表和机械水表运行、使用的不同特点,同时向居民提供供水咨询服务。



  西城宁苑小区同时使用机械水表和远传水表。与常规的机械水表相比较,远传水表无需查表员查表,用户用水量直接传输至供水分企业数据科;数据科在规定时间将相应数据信息纳入收费系统后,贴发通知提醒居民交纳水费。




  在供水宣传中,工作人员着重向居民先容了水费的缴纳渠道和“用户名”和“户号”在水费缴纳中的重要作用,特别强调了远传水表两月一缴费的特点,提醒用户养成良好习惯,在期限内按时缴费。

  活动现场,工作人员还解答了用户关于更名过户、阶梯水价申请如何办理等问题咨询,告知用户在日常生活中遇到供水方面的问题,可随时拨打供水热线电话2136116,水业集团将提供24小时不间断服务。社区居民对工作人员,冒着寒风主动提供服务的工作态度表示肯定。

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