高效供水服务解决居民吃水难受表扬
点击数：2012-09-05 08:45:35 来源: 糖果派对单机版安卓有限企业
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高效供水服务解决居民吃水难受表扬
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近日,邱文双副市长作出批示：“水业集团以人为本，改善服务态度，应予肯定。望再接再厉，继续改进作风、改善服务，进一步树立良好社会形象”。水业集团高效供水服务,及时解决居民吃水难受到表扬。
8月10日，市长热线接到群众来电反映，在百花市场水表改造中,因原水表水费存在争议而未按时交纳，导致欠费停水。现已补交水费，希翼尽快供水。
水业集团得知此事后，马上行动，核实情况。经了解，百花市场居民王随印在金泉供水企业立户一块DN20水表，该水表由16户居民共同使用，2012年上半年有6户居民改为一户一表，其余10户继续使用原表。由于该两部分用户在原水表水费上产生争议，导致该水表4至7月份一直欠交水费,共计2221元。在多次催缴未果情况下,金泉供水企业按照相关规定于8月10日上午停水。停水后，用户及时收齐水费，当天下午5：30前来补交,营业工作人员按交清欠费三日内恢复供水的管理规定，答复了用水户。随后，用水户提出希翼能当日接通。为保障居民正常生活，金泉供水企业克服困难，紧急抽调人员连夜加班作业，于当晚20：00接通了供水，受到用户好评。
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